JDB JDB
JDB Logo

JDB ফিডব্যাক এবং মতামত

আমাদের প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা আরও উন্নত করতে আপনার মতামত আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। আপনি যদি ওয়েবসাইটের কোনো সমস্যা লক্ষ্য করেন বা নতুন কোনো ফিচারের পরামর্শ দিতে চান, তবে নিচের ফর্মটি ব্যবহার করে আমাদের জানান।

এমন একটি ইমেল ঠিকানা ব্যবহার করুন যা আপনি নিয়মিত অ্যাক্সেস করতে পারেন।

একটি নির্দিষ্ট সমস্যা বা উন্নতির বিষয়ে স্পষ্টভাবে বর্ণনা করুন।

স্পষ্ট রিপোর্ট লেখার নির্দেশিকা

আপনার মতামতটি কার্যকর করতে নিচের বিষয়গুলো উল্লেখ করার চেষ্টা করুন:

  • কোন পেজ বা ফিচারে সমস্যাটি হচ্ছে তা স্পষ্টভাবে উল্লেখ করুন।
  • আপনি ঠিক কী করার চেষ্টা করছিলেন এবং কী ঘটেছে তা লিখুন।
  • সমস্যাটি পুনরায় তৈরি করার ধাপগুলো বর্ণনা করুন।
  • আপনার ব্যবহৃত ডিভাইস এবং ব্রাউজারের নাম জানান।
  • কোনো পেজের লিঙ্ক শেয়ার করার আগে ব্যক্তিগত টোকেন বা কুয়েরি প্যারামিটার সরিয়ে ফেলুন।

একটি উদাহরণ:

"আমি মোবাইল ব্রাউজারে JDB লগইন করার চেষ্টা করার পর ড্যাশবোর্ডে যেতে পারছি না। লগইন বাটনে ক্লিক করলে পেজটি রিলোড হচ্ছে কিন্তু ভেতরে ঢুকছে না। আমি অ্যান্ড্রয়েড ক্রোম ব্রাউজার ব্যবহার করছি।"

সতর্কতা: আপনার পাসওয়ার্ড, ভেরিফিকেশন কোড, পেমেন্ট কার্ডের পূর্ণ বিবরণ বা পরিচয়পত্রের ছবি এখানে পাঠাবেন না। আমরা কখনোই এই তথ্যগুলো চাইব না।

সফলভাবে জমা দিলে আপনি এই পেজেই নিশ্চিতকরণ বার্তা দেখতে পাবেন। কোনো সমস্যা হলে আপনার লেখাটি এখানে থাকবে যাতে আপনি সংশোধন করে পুনরায় চেষ্টা করতে পারেন।